Opinie o Agata meble

W listopadzie zamówiliśmy narożnik. Pierwszy mail że czas oczekiwania do 50 dni. Więc na spokojnie zaplanowaliśmy remont. Po 10 dniach przyszła wiadomość że towar gotowy do wysyłki na 3 grudnia. Pokrzyżowało to nam plany ale Ok sprezylismy się żeby znaleźć miejsce na nowe wystawiliśmy stare i czekamy na przyjazd. Brak dzwonimy na nr podany w smsie dostawa opóźniona proszę wyznaczyć nową datę. To wyznaczyliśmy na wczoraj 11.12. Czekamy od 16 do 20 brak dostawy dzwonimy na infolinię i komunikat ten sam przełożyć dostawę. Już lekko poirytowani dzwonimy do Agata Meble Bydgoszcz ale to nie wykonalne ponieważ nikt tam nie odbiera telefonów. Na dzień dzisiejszy niewiemy co się dzije bo nie można się niczego dowiedzieć. Kasa wpłacona w całości a w święta będziemy siedzieć na podłodze. Nie polecam Agata Meble pierwszy i ostatni zakup a po przeczytaniu opinii żałuję że zdecydowałam się na ten zakup .

Dziś byłam już po raz ostatni klientem Agaty w Katowicach. Mam wrażenie, iż pracownicy nie są zainteresowani poradą i pomocą w zakupie. Pracownicy stoją w grupach dyskutując między sobą, natomiast ja byłam odsyłana do przeróżnych sektorów szukając pufa. Po 20 minutach byłam już tak sfrustrowana sytuacją i brakiem zainteresowania, że po prostu wyszłam ze sklepu .

Raz i ostatni zakupy w Agata Meble Bydgoszcz. Czekamy drugi miesiąc na meble. Po kontakcie ci się dzieje z dostawą nagle okazuje się że dział sprzedaży nie przekazał info do transportu, ale dział transportu nie przekazał do magazynu a magazyn jak to magazyn nie dostał info że sprzedaży w sumie już nie wiem kto komu co miał przekazać, ale mamy XXI wiek i systemy komputerowe chyba już same przekazują takie info. A na dodatek dowiedziałem się że w salonie nie ma kierowników! No to już jest jakiś odlot chyba. Te pozytywne opinie to chyba tych zwiedzających salon są którzy niczego nie kupili gdzie musieli odebrać z magazynu albo czekali na dostawę. Nigdy więcej mebli z salonu Agata Meble! Od ręki dostaniesz reklama najlepsza!

Omijać buble jakościowe jakich mało a obsługa gwarancyjna to walka !!! https://www.facebook.com/groups/284926279464865

Ostatnio kupiłem szklany stolik w agacie. Wywieziono mi go na zewnątrz w paczce nie informując o obowiązku zaglądnięcia do środka. W domu okazało się, że był rozbity w drobny mak jakby ktoś nim rzucał. Reklamacja oczywiście nie została uwzględniona. Pani powiedziała dopiero wtedy, że mam obowiązek zaglądnięcia do środka.

Witam, NIE polecam sklepu AGATA MEBLE!!! Obsługa po sprzedażowa to jest coś pokazuje w dosadny sposób gdzie pracownicy tego pseudo sklepu mają Klientów. Po zakupie narożnika i odczekaniu 5 tygodni ( !!!) co było od początku wiadome i choć ciężkie do zaakceptowania to tu nie mam pretensji, przyjechał narożnik. Po rozpakowaniu okazuje się że jest w tragicznym stanie, rama pęknięta, nóżka urwana, porwany materiał obiciowy, porysowane elementy stabilizujące. Nastąpiła odmowa przyjęcia,spisanie protokołu, porobienie zdjęć i przesłanie następnego dnia reklamacji. Salon daje sobie 14 na decyzję czy reklamacja ma zostać rozpatrzona - oczywiście ten termin został przekroczony o kolejne 7 dni i już po 21 dniach, po kilkukrotnych monitach, wynikający z absolutnego braku jakichkolwiek informacji, już dowiedziałem się że narożnik jest uszkodzony!!! Nastąpił proces naprawy i choć wnioskowałem zgodnie z możliwością w systemie i prawem do tego o wymianę całego elementu. Proces ten trwał o dziwo dłużej niż produkcja nowego narożnika!!! Oczywiście przyszedł sms z fabryki iż moją sprawą zajmuje się jakiś Pan i że będzie mnie informował na bieżąco o przebiegu całego procesu - kolejne zdziwienie, ani nikt z AM ani z fabryki nie pofatygował się poinformować o tym na jakim etapie jest reklamacja, kiedy zostanie zakończona - już po 8 tygodniach narożnik wrócił.Kilkukrotne monity nic nie dają. TRAGEDIA !!! Jak najdalej...no chyba że dla kogoś 16 tygodni oczekiwania to nie jest przeszkoda.

Beznadziejnie zrobione meble szczególnie szafy...komody. Po pół roku z szaf odpadają lustra. Kto mądry wielkie lustro kleji na taśmę do drzwi szafy.Gdzie bezpieczeństwo. Całe szczęście że nikogo nie zabiło jak leciało. Przestrzegam wszystkich przed zakupem tych mebli szczególnie gdzie są małe dzieci. Nie miało by szans z Tym lustrem.

Nie polecam, sklep AGATA MEBLE jest NIERZETELNY. Otrzymalismy od AGATA Meble przynajmniej 4 wiadomości wskazujące na nowy termin dostawy i żaden z nich nie został dotrzymany. Nie szanuja ani klienta ani jego czasu ani jego pieniedzy. Wysylaja informację, że dostawa ma mieć miejsce następnego dnia po czym kolejnego dnia, po wielokrotnych wydzwanianiach i dopytywaniu się, jaki jest stan realizacji zamówienia otrzymalismy powiadomienie, że dostawa jest anulowana. Bezczelność i celowe wprowadzanie w błąd co do faktu i terminu realizacji zawartej umowy.

Sklep w ofercie wykazuje fotele uszaki jednak jak w sklepie ich nie ma dostałam informację, że będą za dwa miesiące porażka, obsługa odsyła od jednej osoby do drugiej, nie dbają o klienta, agata meble Włocławek

Dodzwonić się do sklepu to jakaś masakra czeka sie 50min i potem "zrzuca " z połączenia

Kanapa kupiona 12.10.21 Reklamowana 21.10.21.Po wielu kontaktach i prośbach do dnia dzisiejszego nie ma kontaktu w sprawie tej reklamacji.Sama dzwonię i doptyje i jestem ciągle zbywana.Dxual reklamacji to jakaś kpina z klienta.Nie polecam.Tragedia.Nigdy nigdzie tak mnie nie potraktowano

NIEUCZIWE PRAKTYKI TRANSPORTU ZE SKLEPU AGATA MEBLE we WROCŁAWIU. Kupiony został narożnik wraz z transportem i montażem. Transport przyjechał wzięli podpis od robotnika pracującego w mieszkaniu potwierdzający odbiór w/w narożnika, ale dopisali bez jego i mojej (właściciela) wiedzy i zgody, że zrzekam się, jakoby, złożenia, co było nieprawdą bo złożenie było bardzo ważnym elementem w ogóle w decyzji kupna. Metodę tego cwaniactwa mają opracowaną do perfekcji. Oszustwo polega na tym, że proszą o podpis odbioru towaru, a nic nie mówiąc dopisują że odbierający ZRZEKA SIĘ MONTAŻU! PRZESTROGA!

Nie polecam sklepu że względu na to że czekałam na zapłacenie narożnika w kasie 30 minut ,następne dwie godziny w magazynie na odbiór .To jest jakiś koszmar .tyle czekać w kolejce po odbiór mebli .

Meble kuchenne to porażka, nie wstawimy do nich zlewu czy też płyty indukcyjnej, wszystko jest wąskie, trzeba dodatkowo przycinać górę szafek, szuflady to bubel za ogromne pieniądze, ciężko się domykają, składanie samemu tych mebli to gehenna, można wady wyliczać w nieskończoność, nie polecam nawet wrogowi.

Tragiczna organizacja sprzedaży. Zakup przez Internet -OK. Postanowiłem zapłacić w sklepie - mój błąd 20 minut przed kasą-zapłacone. Odbiór towaru w magazynie centralnym sklepu w Toruniu-15 osób w kolejce czekałem ok 60-70 minut odeszły 2 osoby z towarem. Dzwonię na infolinię pani potwierdza, że tak to działa. Towar ni odebrany. Zmarnowałem 2 godziny z dojazdem. Jak na razie zapłaciłem za czekanie w kolejce.

Nie polecam zakupów w tym sklepie. Stół za 7000 zł (włoskiej firmy - wysoki połysk) dostarczono bez jednej połówki. Po odczekaniu miesiąca na drugą zamontowali. Po około 1,5 roku połowa zmieniła kolor (zżółkła jedna część). Panowie z reklamacji na wizycie powiedzieli, że sprawa jest oczywista. ALe biurwa z centrali Pani Sylwia Zganiacz stwierdziła, że to wada mechaniczna wynikającą z niewłaściwego użytkowania... Zmiana koloru połówki stołu to wada mechaniczna...

Nie polecam zakupów w tym sklepie. Stół za 7000 zł (włoskiej firmy - wysoki połysk) dostarczono bez jednej połówki. Po odczekaniu miesiąca na drugą zamontowali. Po około 1,5 roku połowa zmieniła kolor (zżółkła jedna część). Panowie z reklamacji na wizycie powiedzieli, że sprawa jest oczywista. ALe biurwa z centrali Pani Sylwia Zganiacz stwierdziła, że to wada mechaniczna wynikającą z niewłaściwego użytkowania...

Wystawiam za nieterminowe dostarczenie przesyłki wielki negatyw,zawiodłem się

ABSOLUTNIE POLECAMY zakupy w Agata meble w Gdańsku . Czytając te wszystkie opinie, trochę jesteśmy zdziwieni. Zamówiliśmy łóżko kontynentalne, można rzec z rąk Pani Martyny Walendziak. Dzisiaj osobiście byliśmy podziękować, ponieważ pomogła przy umówieniu z transportem i dzwoniąc do salonu pytając o nasze zamówienie , prosiliśmy do telefonu Panią Walendziak , jakże zawsze uprzejma, skóra do pomocy , odczuliśmy naprawdę zaangażowanie ze strony obsługi Polecamy I jeszcze raz bardzo dziękujemy.

DRAMAT!!! Pierwsza uwaga dotyczy sofy zakupionej w maju. Po dostarczeniu towaru okazało się że boki do sofy nie pasują do siebie. Sprawę trzykrotnie zgłaszałem do działu reklamacji gdzie za każdym razem otrzymywałem zapewnienia że sprawa będzie załatwiona...mamy końcówkę listopada i NIC się nie dzieje żadnej informacji, telefonu kontaktu AGATA Meble ma pieniądze a klient nich się martwi. Sprawę dawno "olałem" sam powierciłem nowe otwory i jakoś jest:). Mówię sobie nigdy więcej AGATA meble, ale niestety rodzicom spodobała się sofa tej "Firmy". Choć ich ostrzegałem poprosili żeby w ich imieniu dokonał zakupu online. W dniu 13.11 zamówiłem to sofę miała być w przeciągu max. 7 dni ale termin dostawy został wyznaczony na 22.11 czyli 9 dni...ale OK nie ma dramatu. Rodzice czekając na przesyłkę wynieśli wcześniej starą kanapę. I zaczyna się CYRK!!! W dniu dostawy dzwoni kurier który jest w magazynie i pyta czy wogóle ma przywozić sofę bo opakowanie jest rozdarte, materiał jest pozaciągany i wystają nitki i jeszcze żeby tego było mało tkanina grafitowa jest w żółtych plamach!!! Poprosiłem żeby nie przywoził tej tzw. sofy i przesłał mi zdjęcia...Tragedia jakby leżała na śmietniku!!! Zadzwoniłem do AGATA meble i przestawiłem sprawę prosząc ze względu na zaistniała sytuację o nową sofę a nie tą samą tylko "podpicowaną i przępakowaną" i ze względu na ich ewidentną winę szybki termin wysyłki nowej sofy...tak, tak przepraszamy i postaramy się. Tak się postarali że sofa ma trafić dopiero 29.11 czyli 7 dni więc potraktowali sprawę jakbym zamawiał sofę od nowa nic szybciej i rodzice kolejny tydzień bez sofy:(. Zobaczymy jeszcze jaki towar otrzymamy, wybrakowany i podpicowany czy pełnowartościowy nowy za który rodzice zapłacili 1600 zł. Może Państwo będą mieli więcej szczęścia:) Nie chciało mi się pisać tej opinii ale może komuś to pomoże przy wyborze firmy meblowej i się dwa razy zastanowi czy warto. ŻYCZĘ POWODZENIA.